我于2025年4月23日在ThinkMarkets开立的交易账号203253，前后入金7998.4美金，中途出金3339美金，目前账户余额5249美金。截止到2025.9.1，合计盈利590美金。

我于2025年8月26日，9月1日和11月19日分别在用户中心申请出金，但是截止到现在，该公司都不予办理，甚至将我的出金申请冻结了。

期间我一直咨询和催促该公司工作人员，其客服人员一直都在推脱，说已通知资金部安排，但是从来没有给过任何明确的日期。

我看该公司在我申请出金很长时间都不处理后，主动提出只要求出我的本金，即账户现有余额扣除590美金盈利，而该公司依然不予回复，也不给任何解决方案和具体处理日期。

该公司在网上到处宣传公司各种优势，各种监管，而事实上就是这样侵害我们客户的合法权益，连客户的本金都不给

而我后来翻阅网络，发现该公司之前已经发生或很多次黑客户本金的事情了。早在2024年，就有客户投诉该公司扣押客户1万多美金不予出金。在该客户网络曝光后，该公司更是无耻的威胁客户要求删帖，否则将一分钱都不给客户，事实上最后该客户也确实是一分钱都没有拿到。这种不要脸的无赖行为，看来该公司也不是一次两次了。

10月份，我曾经向英国FCA和澳洲ASIC和AFCA投诉，但是这几个监管机构也是各种冷处理和推脱，难道我们中国客户想要维护自己的合法权益就如此艰难？

希望大家广而告之，远离该公司。

以下是我在该公司用户中心的提款申请和找客服的对话截图。从8月26日申请出金，到今天已经3个月了，如今在该公司网站用户中心，已经连客服都彻底找不到了。