近年来，外汇交易因其高杠杆、24小时交易等优势吸引了大量投资者，但随之而来的平台安全问题也频频引发关注。各种投诉案例都在提醒我们，在选择平台和参与活动时，了解规则、关注账户安全至关重要。

近期，有投资者通过斑马投诉平台反馈，其在参与SOOLIKE平台活动后遇到了账户及出金方面的争议。

（https://www.bmts007.com/complaint/12889.html经用户同意授权转载发布）

据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：

用户A某称，其在2024年初看到SOOLIKE平台的一项活动宣传，内容为“入500美金送500美金，要求交易满50手即可提现，订单持仓在5分钟以上算合格订单”。

（A某提供的邮件通知已授权）

A某表示，在参加活动并交易近一年后，于2024年12月10日左右达到了50手的提现要求。但在尝试出金时，账户提取未成功。据A某提供的邮件显示，平台方称其“大部分订单为超短线剥头皮，属恶意刷单”，因此取消合作，并将账户中的19740美元资金划扣，仅退还1100美金，随后交易账户被冻结。

（A某与平台人员沟通无果截图已授权）

对此，A某提出质疑，并反馈了以下几点：
（1）其订单多为日内交易及持仓隔夜单，并支付了约五六百美金的隔夜利息，不完全是超短线剥头皮。
（2）其交易行为遵循了活动“持仓5分钟以上”的规则，实际持仓大多超过半小时。
（3）请求平台导出交易报表，公开审核并指出具体违规订单。A某认为，将近20000美金的账户盈利被全部扣除的做法不合理，希望平台能重新处理。

对此，斑马投诉平台在接到投诉后，已将情况反馈给soolike平台。我们联系了soolike平台，其对此事作出了回应，主要内容如下：该账户恶意剥头皮已被我司多次警示，并取消合作。客户本金已全部退款至客户本人账户，当前是退款成功状态。

对于用户与平台双方的说法，目前各执一词，事实真相尚待进一步查证。我们建议相关方通过友好沟通或合法途径解决争议。斑马投诉平台也表示将继续关注此事进展。

根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，soolike排名599，成立年2年，该平台拥有1个国家的监管牌照，但具体情况需要进一步核实。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）

投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。