#最近这个黄金白银市场啊，那是相当的火热，一路上涨，而不少的投资者也是看好了这个趋势，就顺势做多，赚钱了，甚至是赚的不少，那么盈利了，你的资金能顺利到账了吗？这其中是真的违反了平台交易规则还是另有原因呢？

近日，斑马投诉平台收到了用户关于外汇平台“澳汇AUS GLOBAL”出金延迟的反馈。

（经用户同意授权转载发布）

#据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：

A某表示，自己是澳汇AUS GLOBAL平台的交易者，在该平台近期遇到了一下几个问题：

1、未通知客户，直接冻结交易软件，无法登录。

2、联系平台在线客服反馈问题，先是称正在查询，后续把在此期间近四五年交易记录拉出来，说你违规交易，强行平仓。

3、平仓的资金直接扣除。

4、A某表示近期操作的白银交易盈利了5.5万美金全部被扣除，希望平台能够归还其盈利。

5、把白银50.6位置的多单给强平了，目前白银已经110美金了。

针对上述投诉，斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给澳汇AUS GLOBAL平台，截至发稿时，我们尚未收到澳汇AUS GLOBAL平台的正式回应。我们将保持持续联系，敦促平台提供官方解释和相关证据，促进问题得到公正解决。

根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，澳汇AUS GLOBAL平台排名255，成立21年，该平台持有6个相关金融监管牌照，但具体情况需要进一步核实。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）

投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。

免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。